1. Порядок действий при страховом случае
Шаг 1. Уведомление: Сообщите о случившемся инциденте администрации комплекса и вашему персональному менеджеру в течение 24 часов с момента обнаружения.
Шаг 2. Фиксация повреждений: Произведите фото- и видеофиксацию поврежденных предметов до их перемещения. Совместно с представителем комплекса составляется двусторонний акт осмотра.
Шаг 3. Передача документов эксперту: Предоставьте чеки, накладные или подтверждения стоимости поврежденных вещей для оценки ущерба сюрвейером страховой компании HDI.
Шаг 4. Выплата возмещения: После утверждения отчета эксперта компенсация перечисляется напрямую на ваш банковский счет в кратчайшие сроки.