نص التوضيح بموجب قانون حماية البيانات الشخصية: تولي شركة إيكودا للتخزين المساهمة ("Ekoda") أهمية قصوى لأمان بياناتكم الشخصية وخصوصية حياتكم الفردية.
تم إعداد نص التوضيح هذا لإحاطتكم علماً بالأغراض والأسس القانونية التي يتم بناءً عليها معالجة البيانات الشخصية للعملاء، العملاء المحتملين، زوار المنشآت، مستخدمي الموقع الإلكتروني وكافة الأشخاص الطبيعيين المعنيين بالخدمات، وذلك بموجب القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية ("KVKK").
المسؤول عن البيانات (Data Controller)
المسؤول عن معالجة بياناتكم الشخصية بموجب القانون رقم 6698:
شركة إيكودا للتخزين المساهمة (Ekoda Depolama A.Ş.)
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 444 3 369
الموقع الإلكتروني: ekoda.com.tr
تعمل إيكودا بصفتها المسؤول عن البيانات الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟
تبعاً لطبيعة علاقتكم مع إيكودا، قد تتم معالجة فئات البيانات الشخصية التالية:
بيانات الهوية
الاسم، اللقب، وعند اللزوم أرقام الهوية أو جواز السفر لغرض إبرام العقود وتنفيذ الإجراءات القانونية.
بيانات الاتصال
رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان السكني وبيانات الاتصال الأخرى اللازمة للتواصل معكم.
بيانات معاملات العملاء: نوع الخدمة المطلوبة، الفرع المفضل، الحجم التقديري للتخزين، نوع المستودع، بيانات الحجز، معلومات العقد، رقم العميل، فترة التخزين، تواريخ بدء وانتهاء الخدمة، والطلبات الإضافية.
البيانات المالية والفوترة
المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الدفع، إصدار الفواتير، التحصيل والمحاسبة عند شراء الخدمة. وتتم عمليات الدفع عبر البنوك المعتمدة ومزودي خدمات الدفع المرخصين.
بيانات الطلبات والشكاوى
طلبات العملاء، المقترحات، الشكاوى، الاعتراضات والسجلات الصادرة أثناء تقييمها ومعالجتها.
بيانات أمان المعاملات والأنظمة
عنوان IP، سجلات الدخول والنظام التي تنشأ أثناء استخدام الموقع الإلكتروني لضمان أمان المعلومات، بالإضافة إلى البيانات المجمعة عبر ملفات تعريف الارتباط الموضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
بيانات أمان الموقع الميداني
تسجيلات كاميرات المراقبة الأمنية في الأماكن المشتركة داخل فروع إيكودا لضمان سلامة المنشآت والممتلكات وفقاً لإشعار مراقبة الكاميرات.
أهداف معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- استلام وتقييم طلبات التخزين وتحديد المساحة المناسبة،
- إعداد عروض الأسعار وإدارة مواعيد زيارة المنشأة،
- إتمام الحجز وتأسيس وتنفيذ عقود التخزين،
- إدارة المساحة التخزينية المخصصة للعميل والتواصل معه،
- إجراء عمليات الدفع والفوترة والتأمين والمحاسبة،
- ضمان أمان المنشآت وأنظمة المعلومات والموقع الإلكتروني،
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية الحقوق المشروعة.
الأسس القانونية لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات استناداً إلى الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK، وخاصة: إبرام العقد وتنفيذه، الوفاء بالالتزامات القانونية، تأسيس الحقوق وممارستها، والمصالح المشروعة للشركة بما لا يمس بحقوق وحريات صاحب البيانات الأساسية.
نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل البيانات بالقدر المطلوب قانونياً وتشغيلياً إلى: الجهات والمؤسسات الرسمية المخولة، المحاكم والجهات القضائية، البنوك ومزودي خدمات الدفع، شركات التأمين، مزودي خدمات النقل واللوجستيات، ومستشاري القانون والمحاسبة وتكنولوجيا المعلومات.
حقوقكم بموجب قانون KVKK
يحق لكم بموجب المادة 11 من القانون رقم 6698: معرفة ما إذا كانت بياناتكم تعالج أم لا، طلب معلومات حول المعالجة، معرفة الغرض ومدى مطابقته، معرفة الأطراف المنقولة إليها البيانات، طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذفها أو إتلافها وفقاً للشروط القانونية عبر تقديم طلب رسمي لمسؤول البيانات في إيكودا.
معلومات الاتصال
لأية استفسارات أو طلبات متعلقة بحماية بياناتكم الشخصية:
شركة إيكودا للتخزين المساهمة (Ekoda Depolama A.Ş.)
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 444 3 369
الموقع الإلكتروني: ekoda.com.tr