Bu Web Sitesi Kullanım Koşulları, Ekoda Depolama A.Ş. ("Ekoda") tarafından işletilen ekoda.com.tr internet sitesinin ve site üzerinden sunulan içerik, form, araç ve hizmetlerin kullanımına ilişkin temel kuralları açıklamaktadır.
Ekoda.com.tr internet sitesini ziyaret eden veya site üzerindeki hizmetlerden yararlanan kullanıcıların bu koşulları incelemesi önerilir.
Bu koşullar, Ekoda ile müşteri arasında ayrıca imzalanabilecek depolama, kiralama, sigorta veya diğer hizmet sözleşmelerinin yerine geçmez.
Web Sitesinin Amacı
Ekoda.com.tr;
- Ekoda ve depolama hizmetleri hakkında bilgi sunmak,
- kullanıcıların tesisleri ve hizmet seçeneklerini inceleyebilmesini sağlamak,
- depolama ihtiyacının ve yaklaşık hacmin değerlendirilmesine yardımcı olmak,
- fiyat ve teklif talebi oluşturulmasını sağlamak,
- tesis ziyareti veya rezervasyon talebi alınmasını sağlamak,
- kullanıcıların Ekoda ile iletişim kurmasını kolaylaştırmak,
- depolamaya ilişkin bilgilendirici içerikler sunmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Ekoda, internet sitesinin içerik ve işlevlerini zaman içerisinde geliştirebilir veya değiştirebilir.
Kullanım Koşullarının Kabulü
Ekoda.com.tr internet sitesini kullanmanız, site üzerinde geçerli olan kullanım kurallarına uygun hareket etmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Kullanım Koşullarının herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız site üzerindeki ilgili hizmet veya özelliği kullanmamayı tercih edebilirsiniz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hususlar ayrıca KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında düzenlenmektedir.
Teklif Talepleri
Ekoda.com.tr üzerinden oluşturulan teklif talepleri kullanıcının depolama ihtiyacı hakkında ön değerlendirme yapılmasını sağlar.
Kullanıcının;
- depolanacak eşya miktarı,
- tahmini hacim,
- tercih edilen tesis,
- depolama süresi,
- hizmet türü
- ve diğer ihtiyaçları
doğrultusunda fiyat veya hizmet seçeneği sunulabilir.
Web sitesi üzerinden oluşturulan bir teklif talebi, aksi açıkça belirtilmediği sürece tek başına kesin bir depolama sözleşmesi oluşturmaz.
Nihai fiyat ve hizmet koşulları müşterinin gerçek ihtiyacı, kullanılacak alan, hizmet süresi, tesis, ek hizmetler ve hizmet başlangıcındaki güncel koşullara göre belirlenebilir.
Hacim Hesaplamaları
Ekoda.com.tr üzerinde depolama alanı ihtiyacının belirlenmesine yardımcı olmak amacıyla hacim hesaplama veya benzeri araçlar sunulabilir.
Bu araçlar kullanıcı tarafından girilen bilgiler üzerinden yaklaşık bir alan ihtiyacı oluşturur.
Eşyaların gerçek ölçüsü, paketleme biçimi, yerleştirme şekli, mobilyaların sökülüp sökülmemesi veya istifleme koşulları nedeniyle ihtiyaç duyulan gerçek depolama alanı hesaplanan değerden farklı olabilir.
Bu nedenle hacim hesaplama sonucunun kesin alan garantisi olarak değerlendirilmemesi gerekir.
Gerekli durumlarda Ekoda ekibi müşterinin eşya miktarını ayrıca değerlendirerek uygun alan konusunda yönlendirme yapabilir.
Rezervasyon Talepleri
Web sitesi üzerinden rezervasyon talebi oluşturulabilir.
Rezervasyon formunun gönderilmesi, aksi açıkça belirtilmedikçe müşterinin talebinin Ekoda'ya iletilmesi anlamına gelir.
Rezervasyonun kesinleşmesi;
- uygun depolama alanının bulunması,
- fiyatın ve hizmet koşullarının teyit edilmesi,
- gerekli müşteri bilgilerinin tamamlanması,
- varsa ödeme koşullarının yerine getirilmesi
- ve ilgili depolama veya hizmet sözleşmesinin kurulması
gibi ek işlemlere bağlı olabilir.
Ekoda tarafından rezervasyonun kesinleştiğini açıkça bildiren bir onay verilmeden kullanıcının yalnızca web formunu göndererek belirli bir alan üzerinde kesin kullanım hakkı kazandığı varsayılmamalıdır.
Fiyat Bilgileri
Web sitesinde depolama hizmetleri, ek hizmetler veya kampanyalar hakkında fiyat bilgileri bulunabilir.
Fiyatlar hizmet türü, tesis, depolama alanının büyüklüğü, depolama süresi, dönemsel kampanyalar ve ilave hizmetlere göre değişebilir.
Web sitesinde açıkça aksi belirtilmedikçe fiyat bilgileri güncel teklif oluşturulmadan önce genel bilgilendirme niteliğinde olabilir.
Vergiler, sigorta, taşıma, paketleme, raf sistemi veya diğer ek hizmetlerin fiyata dahil olup olmadığı ilgili teklif veya sözleşmede ayrıca belirtilir.
Kullanıcı açısından geçerli nihai bedel, Ekoda tarafından teyit edilen güncel teklif ve varsa hizmet sözleşmesinde belirtilen bedeldir.
Kampanyalar ve İndirimler
Ekoda zaman zaman belirli hizmetler, tesisler veya kiralama süreleri için kampanyalar düzenleyebilir.
Her kampanyanın;
- geçerlilik tarihi,
- katılım koşulları,
- kapsamı,
- uygulanacağı tesis veya hizmet,
- minimum kiralama süresi
- ve diğer şartları
farklı olabilir.
Kampanyalar başka kampanyalarla birleştirilemeyebilir veya belirli kontenjanlarla sınırlı olabilir.
Kampanyaya ilişkin özel koşullar varsa genel internet sitesi bilgilerinden önce ilgili kampanyanın açıkça belirtilen koşulları dikkate alınır.
Depolama Hizmetinin Sözleşmeye Tabi Olması
Ekoda üzerinden sunulan depolama hizmetleri, müşteri ile Ekoda arasında kurulacak ilgili hizmet veya kiralama sözleşmesine tabi olabilir.
Bu sözleşmelerde;
- depolama alanının kapsamı,
- kullanım süresi,
- ücretler,
- ödeme şartları,
- müşterinin yükümlülükleri,
- erişim koşulları,
- yasaklı eşyalar,
- sigorta,
- sözleşmenin sona ermesi
- ve diğer hizmet koşulları
ayrıca düzenlenebilir.
Web Sitesi Kullanım Koşulları ile müşteriyle imzalanan özel hizmet sözleşmesi arasında hizmet ilişkisinin yürütülmesine ilişkin farklılık bulunması halinde, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere ilgili hizmet için imzalanan özel sözleşme hükümleri esas alınır.
Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
Kullanıcılar teklif, rezervasyon, iletişim veya diğer formları kullanırken doğru ve güncel bilgi vermelidir.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi;
- teklifin hatalı hazırlanmasına,
- yanlış depolama alanının önerilmesine,
- müşteriye ulaşılamamasına,
- rezervasyon veya hizmet sürecinin gecikmesine
neden olabilir.
Kullanıcıların başka kişilere ait bilgileri paylaşmaları halinde bu bilgileri paylaşmaya hukuken yetkili olmaları gerekir.
Yasaklı Kullanımlar
Ekoda.com.tr internet sitesi hukuka uygun amaçlarla kullanılmalıdır.
Kullanıcıların;
- siteye yetkisiz erişim sağlamaya çalışması,
- güvenlik önlemlerini aşmaya çalışması,
- web sitesinin normal çalışmasını bozması,
- zararlı yazılım veya kod göndermesi,
- sunucu veya sistemlere izinsiz erişmeye çalışması,
- siteyi dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyet amacıyla kullanması,
- başkalarının kimliğini kullanması,
- sahte veya yanıltıcı bilgilerle işlem yapması,
- diğer kullanıcıların veya Ekoda'nın haklarına zarar verecek faaliyetlerde bulunması,
- site içeriğini hukuka aykırı amaçlarla kullanması
yasaktır.
Bu tür faaliyetlerin tespit edilmesi halinde ilgili kullanıcının site veya hizmetlere erişimi sınırlandırılabilir ve gerekli hukuki işlemler uygulanabilir.
Depolanması Yasak Eşyalara İlişkin Bilgiler
Ekoda üzerinden depolama hizmeti satın alınması, her türlü eşyanın tesislerde depolanabileceği anlamına gelmez.
Güvenlik, mevzuat, tesis koşulları ve sigorta gereklilikleri nedeniyle belirli ürün veya maddelerin depolanması yasaklanabilir veya kısıtlanabilir.
Depolanmasına izin verilmeyen eşyalara ilişkin ayrıntılı bilgiler Depolanması Yasak Eşyalar bölümünde ve ilgili hizmet sözleşmelerinde açıklanır.
Kullanıcıların hizmet satın almadan veya eşyalarını tesise getirmeden önce bu kuralları incelemeleri gerekir.
Fikri Mülkiyet Hakları
Ekoda.com.tr üzerinde yer alan;
- Ekoda adı ve markası,
- logo ve kurumsal kimlik unsurları,
- metinler,
- fotoğraflar,
- videolar,
- grafikler,
- tasarımlar,
- ikonlar,
- yazılım ve arayüz bileşenleri,
- hesaplama araçları,
- özgün görsel ve yazılı içerikler
ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.
Aksi açıkça belirtilmedikçe bu içeriklerin Ekoda'nın yazılı izni olmadan ticari amaçlarla çoğaltılması, yeniden yayımlanması, dağıtılması, satılması veya Ekoda ile bağlantılı olduğu izlenimi yaratacak şekilde kullanılması yasaktır.
Kullanıcılar kamuya açık site içeriklerini yalnızca kişisel ve hukuka uygun bilgi edinme amaçlarıyla görüntüleyebilir.
Ekoda Markasının Kullanımı Ekoda adı, logosu ve diğer marka unsurları Ekoda'nın önceden verilmiş izni olmadan başka bir işletmenin, ürünün veya hizmetin Ekoda tarafından desteklendiği veya Ekoda ile bağlantılı olduğu izlenimini oluşturacak biçimde kullanılamaz.
Ekoda markasının izinsiz şekilde reklam, alan adı, sosyal medya hesabı veya ticari tanıtım amacıyla kullanılması halinde ilgili fikri ve sınai mülkiyet hakları kapsamında işlem yapılabilir.
Web Sitesindeki İçeriklerin Niteliği
Ekoda, internet sitesinde sunulan bilgilerin güncel ve doğru tutulması için gerekli özeni göstermeyi amaçlar.
Ancak hizmet seçenekleri, fiyatlar, tesis özellikleri, çalışma ve erişim saatleri, kampanyalar veya diğer bilgiler zaman içerisinde değişebilir.
Bu nedenle kullanıcıların kararlarını etkileyebilecek güncel koşulları hizmet satın almadan önce Ekoda'dan teyit etmeleri önerilir.
Web sitesinde bulunan blog yazıları ve genel bilgilendirici içerikler, ilgili konularda genel bilgi sağlama amacı taşır ve hukuki, finansal, sigortacılık veya başka bir profesyonel danışmanlığın yerine geçmez.
Tesis Bilgileri ve Erişim Saatleri
Ekoda'nın farklı tesislerinde erişim saatleri, tesis özellikleri ve sunulan hizmetler farklılık gösterebilir.
Bu nedenle internet sitesinde belirtilen erişim veya hizmet bilgilerinin ilgili tesis için kontrol edilmesi gerekir.
Kullanıcının hizmet aldığı tesise ilişkin geçerli koşullar, ilgili hizmet sayfası, sözleşme veya Ekoda tarafından yapılan güncel bilgilendirme doğrultusunda belirlenir.
Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Ekoda.com.tr üzerinde;
- harita hizmetleri,
- WhatsApp,
- sosyal medya platformları,
- ödeme hizmetleri,
- video platformları,
- nakliye veya diğer hizmet sağlayıcılara
yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Kullanıcının üçüncü taraf bir internet sitesine veya uygulamaya geçmesi halinde ilgili platformun kendi kullanım, gizlilik ve güvenlik koşulları uygulanır.
Ekoda'nın kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf hizmetlerin içerikleri veya bağımsız uygulamalarından Ekoda'nın hukuken sorumlu tutulamayacağı durumlar saklıdır.
Bu hüküm tüketicilerin veya kullanıcıların mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz.
Nakliye ve Diğer Üçüncü Taraf Hizmetler
Ekoda, müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda bağımsız nakliye veya başka hizmet sağlayıcıları hakkında bilgi veya yönlendirme sunabilir.
Üçüncü taraf tarafından doğrudan sunulan hizmetlerin kapsamı, fiyatı ve sorumlulukları ilgili hizmet sağlayıcının kendi koşullarına tabi olabilir.
Ekoda'nın ilgili hizmeti doğrudan sağlayan taraf olmadığı durumlarda müşterinin üçüncü taraf hizmet sağlayıcıyla kurduğu ilişkinin niteliği ayrıca değerlendirilir.
İnternet Sitesinin Kullanılabilirliği
Ekoda, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız biçimde çalışması için makul teknik önlemler almaya çalışır.
Ancak;
- bakım çalışmaları,
- teknik arızalar,
- internet altyapısı sorunları,
- üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri,
- siber güvenlik olayları,
- mücbir veya Ekoda'nın makul kontrolü dışındaki durumlar
nedeniyle internet sitesine geçici olarak erişilemeyebilir.
Bu gibi durumlarda sitenin normal çalışmasının yeniden sağlanması için gerekli çalışmalar yürütülebilir.
Bilgi Güvenliği
Kullanıcıların internet sitesi üzerinden paylaştığı kişisel verilerin ve diğer bilgilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması esas alınır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak güvenlik garantisi bulunmamaktadır.
Kullanıcıların kendi cihazlarının, internet bağlantılarının ve varsa hesap veya erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamaları da önemlidir.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.
Kullanıcının Cihaz ve Sistem Güvenliği
Kullanıcıların kendi cihazlarında güncel güvenlik yazılımları kullanması, şüpheli bağlantılara tıklamaması ve varsa Ekoda hizmetlerine ilişkin şifre, erişim kodu veya benzeri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaması önerilir.
Kullanıcının kendi cihaz veya hesap güvenliğiyle ilgili ihmalinden kaynaklanan durumlar olayın niteliğine ve ilgili mevzuata göre ayrıca değerlendirilir.
Sorumluluğun Sınırları
Ekoda'nın internet sitesi ve dijital hizmetlere ilişkin sorumluluğu yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Bu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm;
- Ekoda'nın kastı veya ağır kusurundan doğan sorumlulukları,
- tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını,
- kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri
- veya hukuken sınırlandırılması mümkün olmayan diğer sorumlulukları
ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
Mücbir Sebep ve Kontrol Dışı Durumlar
Doğal afet, yangın, geniş çaplı altyapı arızası, internet veya iletişim kesintisi, kamu otoritesi işlemleri, savaş, toplumsal olaylar veya tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar internet sitesi veya hizmet süreçlerinde geçici kesintilere neden olabilir.
Bu tür durumların sonuçları olayın niteliği, ilgili hizmet sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuat kapsamında
değerlendirilir.
Kişisel Veriler ve Gizlilik
Ekoda.com.tr kullanılırken kişisel veri işlenmesi söz konusu olabilir.
Bu işlemlerin kapsamı ve hukuki dayanakları;
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Gizlilik Politikası,
- Çerez Politikası,
- Kamera Kayıtları Aydınlatma Metni
- ve gerektiğinde diğer ilgili metinlerde açıklanmaktadır.
Ticari elektronik ileti tercihleri ise ayrıca Ticari Elektronik İleti Metni kapsamında yönetilir.
Kullanım Koşullarında Değişiklik
Ekoda, internet sitesindeki hizmetlerin, teknik altyapının veya ilgili mevzuatın değişmesi halinde bu Kullanım Koşullarını güncelleyebilir.
Güncel metin ekoda.com.tr üzerinde yayımlanır.
Kullanıcıların internet sitesini kullanırken koşulların güncel sürümünü incelemesi önerilir.
Daha önce kurulmuş bir hizmet sözleşmesinin hükümleri yalnızca internet sitesi kullanım koşullarının sonradan değiştirilmesiyle geriye dönük olarak değişmez.
Uygulanacak Hukuk
Bu Web Sitesi Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Kullanıcıların ve tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan başvuru, şikâyet ve uyuşmazlık çözüm hakları saklıdır.
Tüketici işlemlerinde görevli ve yetkili merciler ilgili tüketici mevzuatı doğrultusunda belirlenir.
İletişim
Bu Kullanım Koşulları veya Ekoda.com.tr internet sitesinin kullanımı hakkında Ekoda ile iletişime geçebilirsiniz.
Son Güncelleme: [Yayın tarihi eklenecektir]